ORANJESTAD – Afgelopen weekend stonden vertrekkende passagiers lang in de rij voor de incheckbalies. Per passagier was meer tijd nodig vanwege de controle op de coronaverplichtingen. De wachtende toeristen vermaakten zich vooral met het posten van klachten op sociale media.
,,Ja, we herkennen de problemen en we werken aan oplossingen”, aldus woordvoerder Hendrik Croes. Hij bevestigt dat al weken, sinds het herstel van het toerisme doorzet, sprake is van opstoppingen in de vertrekhal. ,,Het is zo dat elk land eigen regels heeft ten aanzien van toegang. Wij zijn als luchthaven verplicht om te controleren of passagiers aan alle vereisten voldoen, voordat ze inchecken voor hun vlucht.”
Het herstel van het toerisme komt duidelijk met uitdagingen. Afstand houden en hygiëneregels zijn moeilijker naarmate er meer toeristen zijn. Dat geldt ook voor de terugreis. Passagiers moeten een negatieve coronatest overleggen en controle daarvan kost tijd. Het gevolg is dat er al wekenlang rijen staan in de vertrekhallen, zowel in het drukke weekend als op doordeweekse dagen.
De luchthavendirectie zoekt samen met de regering naar oplossingen. Duidelijk is dat er meer personeel nodig is, maar die moeten eerst worden getraind om de extra controles te kunnen doen. ,,Als op een punt in de keten de controle niet goed gebeurt, heeft dat gevolgen. Door de grondige controles ontstaan lange rijen. Op dit moment kunnen we alleen benadrukken dat passagiers richting de Verenigde Staten, vier uur voorafgaand aan hun vlucht op de luchthaven moeten zijn. Zo niet, dan kunnen we niet garanderen dat ze op tijd bij de gate zijn”, aldus Croes.
Afgelopen weekend ging het toch mis. Volgens de luchthaven had de Amerikaanse Douane onvoldoende mensen ingeroosterd en daarom misten sommige passagiers hun vlucht.
Lees ook:
- DNA-onderzoek naar eerste inwoners Bonaire centraal tijdens Terramar Evenement
- Eerste aflevering docuserie Kustwacht Caribisch Nederland op National Geographic
- E-Flight gaat elektrisch vliegen op de Caribische eilanden
- Geen quarantaine meer voor gevaccineerden op Aruba
- Ziekenhuis op Curaçao luidt de noodklok om IC-capaciteit
- Bestuurscollege Bonaire stuurt brief aan De Haag over wijziging belastingtarieven
- Nederlanders weten in 2021 Aruba weer te vinden
- Regering Aruba onderzoekt “Pandemic Exit Strategy”
- Kustwacht verkenningsvliegtuig vond vermiste vissers op open zee
- Druk met halfvolle cruiseschepen op Curaçao
